Enviado por Lazaro Bernstein en Comunicación Efectiva | 2 Comentarios
En ventas las objeciones son señal de interés
Si eres un vendedor, tu trabajo es el de crear consciencia. Y haces eso influenciando a las personas. Persuadiendo a las personas. Convenciéndolas. Y absolutamente estas, aunque no lo creas, en una carrera de ventas.
Y ventas es una de las formas más finas de seguridad que existen. No hay riesgo en las ventas. No estas controlado por las circunstancias exteriores. No estas controlado por el clima, por el mercado, por las tasas de interés, ni nada de esa naturaleza.
Por lo único que estas siendo controlado es por las circunstancias internas.
Y eso es algo muy importante para que recuerdes.
Y las ventas es un negocio de números. En otras palabras, no puedes forzar a nadie a que te dé una entrevista. Ni a que te compren. Pero nadie puede retenerte de que hagas el llamado.
¿Sabes lo que eso significa?
Significa que tu estas en control.
Es un negocio de números, y hay personas que dirán “NO”.
Es una parte normal del negocio de las ventas. Y algunas veces antes de que digan “NO” van a objetar. Esa es una parte normal del negocio.
Entiende que cuando la gente tiene alguna objeción, eso es una señal de interés.
En otras palabras, te están diciendo: “Quiero saber más”.
El “NO” es una parte normal del negocio de las ventas.
Pero no debes tomar el “NO” como algo personal.
“NO” es simplemente un evento.
Con un “NO” estas un paso más cerca de cerrar la venta.
Cuando te das cuenta de que un “NO” no es algo personal, tus resultados en las ventas cambiaran completamente.
Vas a chocar con la barrera del terror. Pero lo que hace la diferencia es el deseo y la ambición que tengas.
Cuando el deseo está allí, la barrera del terror desaparece.
Entonces cuando hablas con las personas debes asegurarte de que creas consciencia, que les ofreces una solución, y luego es que les pides que tomen acción.
También entiende que acción es un verbo.
Existen muchas partes para un speech.
Sustantivos, pronombres, adjetivos, pero la parte más importante es el “VERBO”.
Porque un verbo es una acción.
Debes asegurarte entonces de que estas utilizando los verbos del “éxito” en ventas.
Y eso es contactando personas, calificándolas como un prospecto, ayudándolas a entender que tienen una necesidad, que quieren algo, y recordando siempre que no hay necesidad para una solución a menos que las personas tengan un problema.
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Lázaro Bernstein ayuda a individuos y empresas a incrementar sus utilidades de manera exponencial. Se especializa en nivelar la performance de los vendedores de poca productividad con los de estupenda productividad.
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MUY BUENO!
Felicitacion. Claro , conciso y Efectivo.
Buenos consejos. Increible concepción del mundo de las ventas.
Gracias.
Sam.